大数据时代企业市场营销变革探讨
潘玉琴 中国石油甘肃金昌销售分公司
摘要:数据时代的到来使得越来越多的业务逐渐向数据化靠拢,数据的重要性在此刻尤为显著。企业必须对存在的各种数据进行收集,分析,处理,储存,以提高数据有效利用率,并且形成具有针对性的用户数据库,使数据库成为下一步营销方案的基础,为营销变革提供保障。
关键词: 海量数据; 数据库营销; 市场营销管理
一、大数据时代企业市场营销的变革
(一)营销环境的变革
大数据时代市场营销变革的重要组成部分之一就是营销环境的变革,大数据时代海量数据出现在市场当中,而且这些数据变化迅速,这就要求企业必须及时对其进行处理,这样的情况使得现有的传统营销模式和数据计算模式已经无法满足时代的需要,整个市场环境和营销架构都出现了巨大的变革,未来营销市场将会出现更多的变化,而且会将线上线下紧密联系在一起,所以企业必须顺应时代潮流,同步进行发展【1】。
(二)营销基础的变革
目前我国的市场营销基础也产生了一些变化,以往的市场营销依靠的是市场工作人员对市场和消费者的调研,以此来得出市场发展报告,然后企业依据报告进行市场营销,这种方法具有较大的主观性,而且极度依赖以往经验,所以无法满足大数据时代企业对营销的需要。现阶段,企业营销必须分析市场当中的各类数据,调研用户在购买过程当中所产生的信息,并且从分析结果当中预测未来消费者的消费倾向,依据消费者的消费偏好和浏览信息,有针对性的推送相关商品,改变现有营销模式,进一步拉动消费。
(三)营销理念的变革
大数据时代营销模式变革的关键内容之一就是营销理念的变化,传统营销理念最关注的是商家的经济利益,因此商家会按照用户的需求来进行生产和销售,并不关注消费者所产生的新需求。大数据时代下营销理念已经由原来的关注老客户转变为拉入新客户,拉新的意义远高于维持老客户的意义,除此之外新的营销理念更重视口碑效应,认为客户忠诚度较大则消费潜力较大,最后,新的消费理念提醒企业应该引导消费者产生需求,为企业创造新的利益增长空间【2】。
二、大数据时代对企业品牌市场营销的影响
(一)有利于满足消费者长尾需求
大数据时代有利于企业在进行市场营销时满足消费者的长尾需求,以此来进一步拓展企业的销售面,提高品牌识别度。在大数据时代下,企业可以降低对长尾经济的掌控成本,利用数据分析和数据过滤,为消费者提供可以满足长尾需求的多样化商品,为消费者定制更有个性化的产品来进一步拓展品牌销售市场,使企业获得更多的经济效益和社会效益。
(二)有助于形成场景化全面营销
大数据时代可以帮助企业在进行市场营销过程中构建场景化的全面营销格局,在品牌营销过程当中,企业可以依据已经形成的数据库为消费者量身定制一套营销理念,满足消费者的消费需求,此外还可以把线上线下销售数据进行整合,提高市场营销对消费者的刺激度,进一步提高消费有效性[3]。
三、大数据时代企业市场营销变革的实现路径
(一)革新现代化品牌营销理念
大数据时代下,企业要进一步对现有的市场营销模式进行改革,就应该增强品牌营销理念的革新,改变传统的销售模式,深入了解大数据时代的具体特点,构建现代化的营销理念,树立良好的品牌营销意识,把品牌营销与企业未来发展紧密结合在一起。从品牌营销的角度出发,大量吸收专业人才,制定人才培养计划,满足企业品牌营销可持续发展的需要,除此之外,企业还应该构建专业的管理团队,为企业品牌营销提供指导。
(二)提高品牌市场营销的科技含量
大数据时代下企业要获得良好的市场营销效果,就应该提高市场营销的科技含量,这是企业发展的关键所在。要增强对市场营销科技体系的开发,首先就应该进一步加大科研投入,并且从其他先进企业和实验室当中引入新型技术,增强企业市场竞争能力。企业要获得持续发展,就应该把大数据,高科技和市场营销紧密结合在一起,利用大数据分析市场发展情况,了解企业具体定位,使用科技来拓展销售面,营销则可以为企业提供更多的购买者, 使企业可以源源不断的获得资金,以进行变革。大数据技术和企业品牌营销结合的方法还可以为企业市场营销提供更加明确的指导,弥补传统营销手段的缺陷,进一步提高营销效益。
(三)树立品牌市场营销的声誉形象
企业进行市场营销的一个关键过程就是构建良好的品牌声誉和品牌形象。在大数据时代背景下,企业在进行市场营销时,除了要注意大数据对市场营销的外在作用,还应该关注品牌投资,通过加强宣传的方法,增强消费者对于品牌的认识,并且保持良好的口碑,利用自身品牌的特点和优势,打造一个可以满足消费者需求,获得消费者青睐的品牌,提高消费者对品牌的忠诚度【4】。
(四)建立品牌营销与战略管理系统
企业要针对市场营销进行变革,就应该做好战略管理和品牌营销系统的建设工作,保障企业在大数据时代下可以构建具有个性的品牌,并且不断经营该品牌使品牌获得持续旺盛的生命力。企业还应该根据自身的特点,构建起专业的战略管理体系和品牌销售体系,调查企业所属行业的具体发展情况,进行系统化的品牌设计,为企业提供一条最具销售效果的发展途径,形成品牌营销机制,提高市场识别度,为企业获得更多的经济效益和社会效益奠定基础。
四、结语:
在深入研究大数据时代企业营销发展情况的基础之上,本 本文探讨了企业使用满足消费者长尾需求,形成场景化全民营销,促进多种营销媒介相结合等方式对市场营销的具体效果,希望可以为有此需要的企业提供帮助。
参考文献
[1]杜亚.大数据时代企业市场营销变革研究[J].中国中小企业,2020(09):197-198.
[2]王少元. 大数据时代体育用品企业营销变革研究[D].成都体育学院,2018.
[3]宋宝香.数据库营销:大数据时代引发的企业市场营销变革[J].价值工程,2012,31(30):132-134.