关于物联网技术在消防监督管理中的应用思考

王喆    绍兴市消防救援支队

摘要：物联网是当今发展比较前沿的科技，其主要用途是通过传感和通信实现监控、定位及追踪等，在物与物、物与人之间建立起广泛的联系。随着我国经济不断快速发展，高层建筑楼群也越来越多，其内部结构也愈发复杂，如果仅靠传统的模式和办法去开展消防工作，不仅效率低，而且还浪费了大量的消防资源，也不能及时快捷地在各种事故灾害中捍卫广大人民的生命安全和财产。因此，将物联网技术应用到我国的消防事业当中，不仅可以降低相关事故灾害的发生风险，更能有效提升消防监督管理的效率和质量，减轻我国消防单位的工作压力。本文通过分析物联网技术应用于消防监督管理中的一些问题和困难，如缺乏完善的制度体系支持、科技应用优势发挥不彻底、高素质专业人才比较缺乏等等，并通过结合实例给出应对解决之策。

关键词：物联网；消防监督；应用；管理思考

0引言

在时代不断发展中下，消防事业也得到了发展和创新，“智慧消防”在大数据、人工智能等高科技的背景下应运而生。在以往的事故灾害中，发现消防设备监督管理难，电话报警反应速度慢，错过最佳救援时机以及高层建筑物救灾情况不明等痛点和难点，就以此上述问题为导向，国家和社会各界合力构建智慧消防专业应用，实现防控自动化、数据化、信息化和精准化等保障服务，是物联网及其他科技与消防事业结合的典范代表，但我国消防法暂时没对“智慧消防”有明确界定和具体开展方案要求，一般是地方政府牵头第三方科技公司等开展运营，整体上对消防事业有一定支持和帮助。

1物联网技术与消防监督的概述

物联网指的是连接物与物之间的一种网络，这一概念最初诞生于二十世纪末期，过程中需要应用到多个信息传感器，包括信息采集器、温度感应器、声波感应器、红外射频扫描仪等等，这些设备可以通过无线网分别连接在一起，形成了彼此支架的信息交互[1]。物联网技术的应用可以有效实现定位、识别、跟踪、监测等功能，是一种具有一定监督性和管理性的技术，也是建立在互联网技术基础上的。

物联网技术在消防事业层面应用主要是通过条码、感应器、射频识别等传感器设备实时采集消防设施的各种数据，同时通过无线传输技术与互联网形成网络。

2物联网技术在消防监督应用的有利之处

2.1提升消防监督的精准度

物联网技术在消防事业的应用除了对数据的采集和上传，同时也能借助相关数据分析系统和智能软件对数据进行归类、分析和统计，给消防监督工作者呈现各类数据的模型结果分析，促进相关消防工作的落实和审查，更能借助一些前沿的传感设备，及时监控事故灾害发生的实际情况，提高在事故救灾部署中的针对性和精准性。

2.2节约较多消防资源成本

物联网技术应用可通过信息化手段使消防监督工作更加统一、信息化和标准化，有效解决维修保障人员的人工压力大，相关出警人员不够，对事故灾害现场内部情况不清楚，过度盲目救援等问题，为消防事业节省了大量人力成本，节约了大量公共消防资源。

2.3降低事故灾害发生风险

通过将物联网等前沿科技科学地融入其中，不仅能提升消防监督工作的效率，还能通过信息化手段和预警指标等事前预测出某地段的事故灾害情况，及时将灾害事故隐患排除，最大限度减少损失，保障人民群众生命安全和财产安全。

3物联网技术在消防监督应用中存在的问题

3.1缺乏完善的制度体系支持

目前，一些社会层面的消防管理监督制度不够完善，相关监督管理制度机制不统一，主要包括两方面：

一是对缺乏对物联网技术和现代科技应用的思维，尤其是在经济发展相对缓慢的地方，各方对物联网技术和现代科技应用的认知面相对狭隘，重视度不高，导致一些地区还使用传统的消防监督管理模式和办法，靠人工巡检和电话通讯运营，再加上由于对相关科技的掌握应用不够强，容易出现误差等，导致不“信任”物联网技术的应用结果和手段。

二是社会维修保障管理制度和监督机制不健全、不统一，对各企业各机构的消防设备、消防通道管理缺乏标准和具体详细标准，导致在实际工作中部分人员自定“标准”，一旦发生事故灾情，出现相关设备老化过期、管道压力不足以及无责任人员等问题影响消防人员救灾工作的质量和效益[2]。

3.2科技应用优势发挥不彻底

物联网科技与消防事业的联系日益密切，但还因为一些因素导致物联网技术的科技优势没有充分发挥出来，包括以下方面：

一是物联网传感设备、智能化平台建设不标准、不完善，涉及业务面比较浅。相应的智能化平台只用于数据呈现，还需要人工去进行下一步开展工作，不能远程调控、纠正、排查出现的隐患和漏洞，不能全面覆盖消防监督业务的每个环节。

二是智能化设备控制机制不健全。目前智能消防事前传感设备的消防监督产品以火灾报警、智能烟雾感应、感温火灾报警等为主，主要是用来预警、火灾初期感知用途。并不能在线有效管理监督基层消防单位、重点单位、高层建筑的消控室等管理工作人员，使工作缺乏规范性和掌控性，人员管理系统网格化不深、相关数据传输信息手段不足，不能实现管“物”与管“人”同步有序进行[3]。

三是智慧消防建设整体上不统一、不标准，物联网信息化、智能化设备不规范、不统一，如不同地区、不同级别的物联网平台数据对接传输时，数据格式不统一、不完整；遇到平台升级时系统无法正常运行；物联网数据不准确，数据来源火灾隐患分析不到位；消防系统数据与公安、气象等等单位的相关数据没有有效整合，数据统一互通互享不到位。

3.3高素质专业人才比较缺乏

一是现有消防人才方面，现有的消防队伍中年龄较大的“老者”，虽消防经验丰富，但对现代科技的理解度、认知度、科技掌握等不足，再加上培训学习机会相对较少，对相关物联网应用的相关科技接受力相对较难。

二是新人才引进的方面。不论是任何企业还是机构，发展必须依靠新人才的后续接力，但在消防事业的人才招聘引进方面，对物联网科技专业和高素质优质人才招聘要求不高，培养机制不灵活、针对岗位培养办法不健全等，都导致消防事业人才保障工作需要进一步加强。

三是新人培养机制和传承性不到位，部分年轻人才在消防事业岗位的长久性和适应性不深，“留”和“通”的观念不强，年轻人才多干一些基础业务和专业技能要求不高的工作，再加上一些帮带干部综合能力和素质待提高，对年轻新进人才的培养力度不强，导致新进人才的培养进度迟缓,不能适应现代消防事业的高速发展[4]。

4促进物联网技术在消防应用的对策和建议

4.1强化时代新发展理念，推进智慧消防体系建设

智慧消防是我国消防事业建设的未来主要发展方向和趋势，也是与现代高精尖产业科技发展的新兴研究领域。因此，相关政府部门、消防事业单位和消防产品科研公司等要高度重视，积极利用物联网技术来设计和开发消防产品，落实消防监督检查工作，同时构建完善的数据信息资源库等，充分发挥出物联网技术的科技性作用，以此来有效促进智慧消防系统的建设和运营。

在此，借助浙江杭州市消防救援“数据救火”智能防控案例简要分析，浙江省杭州市面对新形势下的消防安全管控发展需求，切实落实好防火自动化、灭火智能化、人员精细化等消防发展新理念，不断推进现代科技与消防监督的深度融合，多措并举打造了“数据防火”智能防控平台，建成了全覆盖的社会火灾防控体系，有效推进了智慧消防服务的精准度和高效度化。具体体现在以下几个方面：（1）以动态数据、重大安保、消防决策为重点，综合运用物联网、大数据及智能AI等科技，开发城市重大安保应用场景，相关应用已经试点参与“杭州建党100周年庆典”“白马湖动漫节”等重大安保活动；（2）积极普及远程监控、智慧用电、烟雾感应等传感应用，建成区、街镇级防控体系，并开发“笕眼”消防安全预警工程，有效解决独居、空巢等老年群体的消防安全问题，并积极构建街道办、社区综治中心、村社、小区、楼栋居民互联互治互通的防控管理体系；（3）以“四大平台”数据为依托，增添消防治理板块，打通数据鸿沟，深化社区火灾防控体系，真正实现闭环式消防监督防控管理。

4.2全方位搭建科技应用平台、提升物联网技术应用深度

要想把物联网及其他科技与消防事业融为一体，实现“有机共生”，必须多领域、全方位搭建信息化、智能化科技应用平台，最大限度地发挥消防事业的科技优势。

一是坚持各方协同、合力共建原则，因为将物联网等信息化、智能化技术有效地融入到消防事业当中，单独靠一方努力是不够的，必须依托国家政策和当地政府的支持和引导、消防事业单位积极主动牵头、相关科研机构的研发创新以及其他社会单位的鼎力相助，才能形成“人心齐泰山移”的合力效应。

二是要坚持因地制宜理念，结合地区实际发展情况而定，物联网科技是一把双刃剑，科学合理融入消防事业当中，可以促进信息化、智能化发展。但如果不切实际、生搬硬套，则会出现网络端传输数据不真实、预警防范不及时、过度浪费消防资源等现象，不仅不能提高消防监督的效率和质量，还会导致预警监督不到位、救灾不及时、消防人员自身安全得不到保障。

三是充分发挥数据资源优势，物联网技术应用与消防监督的平台搭建必须要以数据为基础，有效开发各类数据资源的价值，可以保障消防监督的高效性发展，如通过利用物联网技术给消防车辆和救援队伍贴上电子标签，利用无线网络进行动态管理、实时导航，实现对火灾事故的快速救援和消防资源的高效率利用。从而强化了消防监督工作的各种信息的及时传递性，对复杂繁多的消防设备进行精细化管理，提升消防安全管理的效率和水平。

在此，借助赣州市某地消防单位的案例简要分析，赣州市某消防单位依托国家扶持经济欠发达地区的政策，与政府部门机构协商，将“全警情录入+消防监督”加入当地重点民生工程建设中，以政府购买、消防牵头、单位免费使用的服务理念，实现了全市消防机构和社会单位“零负担、零成本、零投入”使用。其主要做法包括以下四点：（1）通过政府购买开发商的物联网技术服务云，研发出消防安全智能化云平台和适应不同机构的7类手机终端，实现人防与物防紧密结合。（2）结合地方实际情况，将市区重点单位、易发生火灾事故单位、人员密集度较大的高层建筑物单位等通通纳入云平台管理，对重大灾害事故易发单位实施全方位、不间断监督管理。（3）大力整合云平台资源，通过“户籍化”管理模式，实现对各企业单位、社会机构的消防信息互联互通和共享，以日常检查数据为依据建立数据库，自动检测异常情况、漏查情况等，并且每月生成相关评估结果，直接供消防监督决策人员使用。（4）借助GIS地理信息技术，开展数字化精准管理，通过“一房一码”、“一栓一码”等密织防火网，巡检人员实地必须扫描相关标签及二维码才能在终端完成工作任务，有效规范了日常巡检的工作要求。

4.3注重人才培养工作，占领消防事业人才队伍高地

随着社会经济的不断发展，消防事业为跟进时代发展步伐，需要大力加强人才队伍建设，不断提高新时代人才综合素质和专业技能。

一是加快推进智慧消防专业技术人员理论和技能水平考试，相关地方人才交流中心要大力牵头对接各单位各部门，积极开展智慧消防工程师技术专业登记培训考试，将大数据、云计算、物联网技术、建筑信息化等新兴科技和城市消防设备管理、监控、操作、维修及数字化预警预案等重点内容科学合理融入到初级、中级、高级消防工程师技术培训和考试当中，并且也要将通过考试的优秀年轻人才纳入到相关人才数据库当中，在消防监督管理实践当中培养锻炼，成就一批年轻优秀、专业高素质、综合能力强、思维活跃、甘愿投身消防事业的新时代人才队伍。

二是坚持以社会环境变化、人才市场需求、时代人才需要为导向，积极开发和创新对消防人才的教育培养体制机制，积极协调政府部门、文教单位和社会科研机构，广泛协调各类人才资源，强化师资教学力量，优化创新教培模式，通过政府和教育部门支持，在各类高校招生计划中加入消防事业人才培养专项和毕业生定向就业、与资深、信誉良好的第三方教培机构合作开展日常培训和前沿科技培训等方式，不断筑牢新时代消防人才建设的堡垒。

三是加强消防事业队伍“内融”建设，加强新进人才在消防行业的长久性和适应性。要深入贯彻消防队伍建设人才培养相关文件精神，落实好“三个必须”要求加强对新干部的“导航”培养，加强人文关怀和精神文化建设，用好我党红色文化精神和各类社会模范榜样的激励力量，切实优化和提高传、帮、带的质量和效益，通过定期开展防火、灭火、抢险救灾和帮助困难群众等方式积极帮助新进干部树立起为人民群众利益奋斗、救人民群众于水火、助人民群众于危难的高尚“逆行”理念。同时也要大力做好干部成长环境建设工作中，加强基层干部待遇保障、优化谈情休假制度、关爱干部身心健康、及时在新干部遇到挫折时鼓励帮助等，积极营造“暖心留人”工作氛围。

5结语

综上所述，在当代中国经济高质量发展和科技产品日新月异的时代，我们必须树立起发展的眼光和创新的思维，消防事业是保障社会良好发展、人民群众安全生活的重要社会服务事业，新时代的消防队伍早已不局限于传统的救火和抢险工作，而是在各类灾害事故中“逆行”的国家综合性消防救援队伍。本文以物联网技术科技应用于消防监督管理的问题分析为抓手，推进智慧消防建设为导向，对当前消防监督管理发展现状中缺乏完善的消防制度体系支持、前沿科技应用优势发挥不彻底等问题进行探析，并结合实例给出相关建议和对策。

参考文献：

[1]金冶纯.人工智能在消防系统中的应用对策研究[J].2020:2-4.

[2]秦政,汪迎希,范佳齐等.基于物联网技术在建筑消防中的应用[J].机电工程技术,2020,49(1):2-3.

[3]罗戈.智慧消防物联网系统在火灾调查中的应用[J].安防科技,2020(6):9-11.

[4]吕超,颜国华,周刚等.基于物联网技术的智慧消防管控系统的研究与应用[J].电子产品世界,2020,27(10):23-25.