房地产企业工商管理问题与对策浅析
温俊富
海南丰鹏实业投资有限公司
摘要：房地产企业在正常运营和持续发展中，必须做好工商管理工作。随着相关政策的不断推行，房地产企业得以迅速发展，这对国家经济发展起到了积极作用。然而，房地产企业在工商管理方面仍存在一些问题。为提高企业的核心竞争力，必须提升房地产企业的工商管理水平。工商管理是房地产企业内部管理的重要内容，必须根据实际情况制定合理、科学的管理计划。本文从房地产企业的角度出发，探讨工商管理的意义和问题，并提出相关对策，以供参考。
关键词：房地产企业；工商管理；问题与对策
0引言
我国市场经济体制和企业结构，不断受到改革政策的影响，随着其向复杂化和城市化方向发展，工商管理部门面临更为重大的管理责任。房地产企业要适应社会发展的进程，需要对工商管理现状进行详细了解，发掘其中存在的问题，并提出切实可行的解决方案。
1工商管理的概念及基本职能
1.1工商管理概念
企业工商管理是一种现代化的管理方法，用于实现企业的有效管理和经营决策。其重要性在于不仅可以保障企业的可持续发展，而且可以促进企业文化建设，通过一系列改进措施促进企业获得更为长远的利益。在企业的日常管理中，财务、人力和营销等方面都至关重要，企业工商管理在这些方面发挥着重要作用，可以有效减少资源浪费，同时为企业创造更多的经济收益。
1.2工商管理基本职能
企业工商管理的基本职能主要体现在三个方面：首先是企业工商管理能够对企业设立、解决或注销的各方面问题进行审核考察工作，能够确定企业是否具备市场准提准入资格；其次是工商管理能对企业市场行为进行监督管理，例如检查商品是否张贴商标，检查企业广告是否合理、有没有存在侵权现象，工商管理能够查处违法行为以及不正当竞争行为，从而营造良好的市场经济发展环境；最后是工商管理能够建设良好的市场主体，促进企业之间的有机协作，建立完善的市场体系。
2房地产企业工商管理的重要意义
2.1提高房地产企业发展速度
大多数房地产开发项目的建设周期长，在开发过程中会受到各种因素的影响，增加房地产建设成本和经营风险，从而引发各种工商问题。因此需要加强工商管理工作，并将其贯彻在房地产企业的各部门中。通过工商管理计划制度，可以有效提高房地产企业的发展速度，同时减少意外事件发生概率，保证房地产项目的建设稳定性。通过工商管理手段能够充分发挥政府对房地产企业经济干预和调控作用，确保房地产企业健康稳定发展[1]。
2.2保证房地产市场合理化发展
现阶段，房地产企业发展过程中，逐渐出现一系列不合规的问题，不但对房地产经济造成制约，而且对国民经济增长速度也产生很大的影响。利用适当的工商管理措施能够加强对房地产企业经济的限制工作，尽最大可能避免工商问题。例如在土地招标工作中，一些房地产企业因为招标操作不合理导致房地产市场处于不健康的发展趋势，直接影响当地房地产经济的发展情况。因此，需要相关部门结合房地产企业的具体发展情况，采取针对性的工商管理措施来促进房地产市场的健康发展。此外，对于房地产企业和市场中出现的违规违法行为，应进行严厉的惩治，通过监督措施来保证房地产经济健康发展。
2.3预防工商管理风险
企业维持自身发展需要做好风险防控工作，保证房地产企业风险防控效果，需要结合实际开发过程来制定详细且科学的风险防控计划。在房地产企业发展过程中，社会环境和相关法规都是导致风险出现的主要原因。从房地产企业管理层面出发，制定风险防控措施来作为强化企业工商管理的科学手段，保证房地产企业存在的问题能够被及时发现并纠正，借此来避免更多的经济损失。通过制定详细的工商管理计划，不但能够实现对房地产企业的监管工作，还能帮助房地产企业具备应对经济风险的能力。
2.4维护消费者合法权益
实施工商管理的主要目的是为了维护消费者合法权益，保护消费者的利益，同时促进房地产企业的健康发展。房屋质量问题是当前房地产行业需要解决的重点和难点。消费者是房地产行业中的弱势群体，如果遭受非公平待遇可能会影响社会稳定。因此，工商部门要加大房地产市场的监管力度，维护消费者权益，对侵犯消费者的个体进行严格的惩治。工商管理实际是对房地产企业和消费者两者之间进行风险防护和权益保护，因此房地产企业应重视工商管理工作的推行。
3当前房地产企业工商管理中存在的问题
3.1管理流程不规范
房地产企业拥有充足的发展空间，即使房地产企业已经在探索和改进的过程中付出大量心血和成本，仍旧存在着项目开发工商管理制度不完善的问题。房地产项目内容过多，建设周期较长，并且容易受到内外因素影响，缺乏科学化管理制度。因此，需要完善房地产企业工商管理工作，保证房地产项目各个环节能够按照标准规范来进行工作，避免出现工商管理问题。例如在施工阶段，需要对工程建设材料及设备进行检验，杜绝使用未符合质量要求的材料设备；对实际工程量进行控制，与预算进行对比，找到工程超量的问题所在。这些问题都会导致房地产企业开发成本增加，给企业带来无法估量的经济损失和工商管理问题[2]。
3.2缺乏完善工商管理机制
缺乏完善工商管理机制是影响房地产企业工商管理效果的重要原因之一。现阶段，部分房地产企业对动态化管理重视程度不足，过分重视工程工期及工程节点管理，未将全过程工商管理工作落实到位。其次，仍旧存在部分房地产企业忽视企业工商管理工作，使其形式化，未对企业进行严格的管理控制。再次，房地产企业进行工商管理过程中，对企业材料的真实性没有予以考察，缺少完善的监督机制，造成管理的无效。最后，部分房地产企业并没有及时对企业开发费用进行筹划，为了开拓市场盲目融资和广告宣传，致使在清算环节发现开发费用占比过大，超出工商管理可控范围，直接降低企业收益水平。
3.3内部控制力度不足
工商管理作为房地产内部控制的主要方式，需要进一步加大内部控制力度，保障企业的收益。实际上，许多房地产企业内部控制不足，使得工商管理无法发挥自身作用。首先，各部门之间缺少与工商部门之间的交流沟通，无法充分结合，工商管理部门人员缺少工商管理意识，导致企业工商管理工作开展困难。其次，部分房地产企业缺乏完善的审计问责机制，未将工商管理并入绩效考核中，缺少专业的工商管理队伍和相关机构，导致项目审计无法跟进工程建设监督，出现问题缺少追责惩罚条例，致使工商管理风险无法得到控制。
3.4工商人员管理观念落后
部分房地产企业管理者过度重视企业收益，忽略企业员工发展，缺少专业人才队伍，影响企业可持续发展。企业一旦出现人才流失情况，不但会对企业带来损失，还会影响到企业的进阶发展。如果企业管理者缺少对员工的重视，员工很难形成主人翁意识，无法全身心投入到企业工作，难以发挥主观能动性[3]。
4房地产企业工商管理优化对策
4.1重视新型工商管理理念培训工作
在对房地产企业进行工商管理培训之前，需要对房地产企业工商管理培训方向进行了解，对企业情况进行全面分析，企业工商管理培训应当从企业发展角度出发，以经济市场为走向，紧跟时代发展趋势，帮助房地产企业全体人员建立新型工商管理培训理念，并对其进行妥善利用，融入到具体工商管理培训过程。房地产企业应将工商管理培训理念作为企业发展首要工作，大力推进企业管理培训进程，带领员工共同参与到培训过程，实现自我意识培养，促进企业整体管理水平提升。
4.2优化工商管理制度
企业应分析工商管理中存在的实际问题，并根据房地产企业工商管理要求来优化工商管理制度，促进房地产工商管理体系规范化，确保企业的工商管理工作落实到位。另外，房地产企业应建立工商管理考核机制，注重对企业员工工商管理意识的考核评价，通过定性定量的方法进行评估，同时开展系统评估。为了保证评估结果的准确性，要将工资和绩效与评估结果进行结合，激发企业员工的工作积极性和责任意识，培养高素质的企业人才[4]。
4.3重视工商管理意识引导和管理工作
企业工商管理部门在进行工作前会通过准备工作来保证后续工作的顺利进行，保证整体工作的合理性。通常情况下，需要遵循市场规律来设计工作方案，通过这一引导工作的开展，企业能够在第一时间对现实情况进行掌握，并根据变化作出相应的调整工作，保证企业发展的持续性。要想做好引导和管理工作需要做到以下几点：第一，企业管理部门需要以实际情况作为考察依据，例如市场信息，对市场的规律进行详细分析，制定出完善的工商管理计划；第二，管理部门采取的工商管理手段不但要有一定的理论作为依据，更要具备现实基础条件，保证政策可信度，促使企业在合理合法的基础上开展工作；第三，杜绝不良情况的发生，制约员工的不良行为，为企业顺利发展运行奠定基础。
4.4借鉴优秀企业工商管理模式
房地产企业不但要创新管理模式，还要学会取长补短，从优秀企业管理中取得精髓。工商管理涉及的内容较多，包括品牌、营销和文化等方面，以上诸多元素都会影响到企业发展方向。因此，应挖掘优秀企业的优势，并根据自身情况学习借鉴，最后建立完善的工商管理模式。可以通过以下几步来实现：首先要对其他企业的管理模式进行深入了解，挖掘企业工商管理模式的优缺点，学习优点，再印证企业自身是否存在相同情况；其次邀请专家进行指导，将优点合理融入到企业工商模式；最后将适合企业的管理要点进行总结，制定管理标准[5]。
4.5加强人才队伍的储备和建设
工商管理模式改革完善工作需要优质专业人才的参与构建，所以企业应加强人才队伍的储备和建设工作。人才储备工作能够帮助企业稳定发展，对人才队伍储备和建设工作主要从两方面入手：第一，要建立高效的人力资源薪酬管理系统，通过此系统来制定员工薪资待遇，为企业员工提供足够的发展空间。同时，可以通过激励方案来吸引人才，这也是企业持续发展的要点所在。另外，工商管理部门要加强与其他部门之间的交流沟通，保证各部门之间的有效配合，加快企业工程建设进步。第二，房地产企业工商管理部门人员除了要学习工商管理的理论知识外，还需要实时了解掌握国家税收政策，关注政策变化，特别是针对房地产企业所颁布的税收优惠政策，根据工程项目的实际需求制定相对应的税收计划。并且，要通过企业项目税收清算工作总结工商管理经验，做好房地产企业和税务机关之间的协调工作，降低企业税负。房地产企业人员通过以上途径对工商管理人员进行培养，构建出专业的工商管理团队，从而保障企业发展和经济收益。
4.6引入创新型管理模式
企业可以通过互联网来进行信息检索和信息共享，学习和借鉴更加优秀的工商管理模式。房地产企业可以借鉴互联网上的管理知识，与自身实际情况相结合，完善企业内部管理实践。企业需要工商管理人员反思自身管理工作中存在的问题和不足，并通过外部先进经验来改善企业工商管理中的缺点。一些企业固守自封，缺少对外部经验的学习，可借用互联网来实现企业工商管理经验交流，正所谓“三人行，必有我师”，通过交流共享来不断完善工商管理制度，培养企业工商管理人员的学习意识，跟进社会发展趋势。
4.7做好企业内部调研工作
调整和完善工商管理系统，管理人员的首要工作就是要对企业内部进行深入调查和研究工作，对企业实际操作进行了解。企业管理者需要对企业内部员工基层工作情况进行了解，掌握员工出现工作问题的根本原因，并主动为员工提供合理的解决方案。通过做好企业内部调研工作来建立管理规范体系，了解员工的工作习惯，适度满足员工的要求。只有这样，才能真正将员工作为企业一分子，带动每一位员工的工作热情，提升企业内部管理体系的规范性。
4.8调整企业自身发展战略
开展工商管理工作的基础是企业具有明确的战略方向，优化调整企业自身发展战略也是提高企业工商管理水平的主要方法之一。首先，要了解到确定战略方向的重要性，确定战略方式是指企业结合发展现状和市场所制定的发展目标，是企业为维持长期发展所制定的计划。其次，企业要对自身发展战略进行调整，明确企业未来发展方向，尽量做到资源最优配置，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。最后，需要做好工商管理具体工作，目的是在企业发展过程中对企业所需要的各方面资源进行合理分配，保证资源的利用率，通过制定完善的资源分配计算来避免资源的浪费，同时还能够规避各种因资源产生的安全风险、经济风险等，实现房地产企业收益的最大化[6]。
5结语
房地产企业的工商管理工作存在一定的问题，需要对员工、政策、制度等方面进行调节，以确保其合理性、专业性和完善性。房地产企业的工商管理水平直接关系到其发展和经济收益，因此企业应重视高层和相关管理人员的意识培养工作，采取建立管理制度、加强管理培训等不同方法，以解决工商管理工作中的各项问题，为我国房地产企业的顺利发展打下坚实基础。
参考文献：
[1]徐正彦.新时期背景下提升企业工商管理有效性的对策研究[J].商展经济,2022,(24):146-148.
[2]林奕璇.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索[J].经济师,2022,(12):279-280.
[3]李振声.企业工商管理培训要从全新角度科学开展[J].中国商人,2022,(12):132-133.
[4]邹云良.经济新常态视角下企业工商管理创新路径研究[J].时代经贸,2022,19(11):98-100.
[5]杨红.新形势背景下企业工商管理职能及实施策略[J].今日财富,2022,(22):46-48.
[6]林培智.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究探讨[J].商场现代化,2022,(22):47-49.
